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Descubra os agentes de IA da Teemant

Gerenciando processos de ponta a ponta com eficiência contínua — para onde eles levarão você em seguida?

Comece hoje mesmo e, em apenas algumas horas — não meses — nossos agentes de IA estarão auxiliando ativamente seus usuários.

Descubra a plataforma Teemant


A plataforma Teemant está revolucionando a gestão de processos empresariais com seus avançados agentes de IA. Ao combinar ferramentas inteligentes de design com agentes operacionais, a Teemant permite automatizar, simplificar e otimizar seus fluxos de trabalho, integrando-se perfeitamente aos seus sistemas existentes.


Descubra como a Teemant pode transformar suas operações assistindo à nossa apresentação completa em inglês.

Insurtech: Gestão de Reclamações de Ponta a Ponta

Revolucionando o setor de seguros com processos simplificados e automatizados.

Como funciona

Claim Fileing

Os clientes iniciam as reivindicações via WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams ou Email. Eles enviam detalhes essenciais, incluindo documentos e multimídia, por meio de interações conversacionais.
Coleta de dados

Os agentes operacionais de coleta de dados da AI orientam os usuários por meio de um questionário estruturado, garantindo que todas as informações necessárias sejam capturadas com precisão e eficiência.

Validação

O sistema verifica os detalhes da reivindicação em relação aos dados de referência internos (por exemplo, apólices, veículos ou listas de cobertura) por meio de consultas em tempo real.

Processamento e cálculos
A IA da Teemant realiza cálculos automatizados, como estimativas de custos ou limites de cobertura.

Notificações

Clientes e responsáveis por reclamações são notificados sobre o status em cada etapa, garantindo transparência.

Integração do sistema

Os dados coletados são perfeitamente integrados aos sistemas da seguradora, acionando processos posteriores ou pagamentos.

Principais benefícios

  • Tempos de processamento reduzidos.
  • Menos erros por meio da entrada de dados guiada.
  • Maior satisfação do cliente por meio de resolução mais rápida de reclamações.

Plataformas suportadas

WhatsApp | Bate-papo do Google | Microsoft Teams | E-mail

Como funciona?

Solução de problemas empresariais com capitalização do conhecimento

Implementando IA para melhorar a resolução de problemas e alinhar equipes em operações globais.

Como funciona

Resolução Estruturada de Problemas

  • A plataforma Teemant utiliza guias de IA adaptados às metodologias padrão do setor.
  • Estruturas de resolução de problemas passo a passo garantem consistência e alinhamento entre as equipes.

Suporte com tecnologia de IA

  • Os agentes de IA operacional orientam os usuários de forma interativa, fornecendo recomendações contextuais e evitando cenários de "página em branco".
  • Agentes de design de IA padronizam metodologias para implementação eficiente.

Capitalização do Conhecimento

  • O sistema captura e consolida dados históricos de resolução de problemas, construindo uma ampla base de conhecimento.
  • Padrões e tendências recorrentes são identificados, permitindo a resolução proativa de problemas.

Alinhamento de equipe e desenvolvimento de habilidades

  • A plataforma oferece suporte a vários níveis de especialização (por exemplo, iniciante, praticante, especialista) com módulos de treinamento guiados.
  • Coaching e feedback interativos garantem qualificação contínua.

Integração Segura de Dados

  • Os dados são gerenciados em um ambiente seguro e compartimentado que atende aos padrões empresariais.
  • A integração com sistemas empresariais (por exemplo, plataformas de comunicação e bancos de dados) permite um fluxo de dados perfeito.


Principais benefícios

  • Eficiência: reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas automatizando a coleta e a síntese de dados.
  • Colaboração: alinha equipes com métodos padronizados, melhorando a consistência geral.
  • Economia de custos: otimiza recursos ao lidar com problemas padrão com IA, ao mesmo tempo em que reserva o envolvimento de especialistas para casos complexos.
  • Escalabilidade: facilmente implantável em operações globais, permitindo ampla adoção.

Plataformas suportadas

WhatsApp | Bate-papo do Google | Microsoft Teams | E-mail

Como funciona?

Como funciona?

A TeemantSoft opera em uma abordagem de assistente de IA de dois níveis

Agentes de design de IA e agentes operacionais de IA


Os agentes de design de IA, como Opal e Flint, ajudam a estabelecer as bases no backend ao elaborar contextos e guias personalizados para seus processos de negócios. Os agentes operacionais de IA dão vida a essa estrutura ao interagir diretamente com os usuários para coletar dados, validar informações e impulsionar processos, dimensionando-os sem esforço para lidar com fluxos de trabalho complexos conforme necessário.

 Opal - Context Designer AI Agent

A Opal é especializada em definir a estrutura abrangente e os contextos que orientam os agentes de IA. Ao entender os processos de negócios mais amplos, a Opal garante que os agentes operacionais estejam equipados com o contexto certo para interações perfeitas.

 Flint - Guides Designer AI Agent
Flint foca na criação de guias detalhados, passo a passo, que estruturam como agentes operacionais coletam dados, validam tarefas e executam ações. Flint garante precisão e consistência nos processos, tornando os agentes eficientes e confiáveis.

 Agentes de IA operacional como a Gemma

A Gemma é a agente operacional de linha de frente que interage diretamente com os usuários via WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams ou e-mail. A Gemma garante experiências tranquilas para o usuário e entrega resultados acionáveis.

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Comunicação multiplataforma com agentes de IA Teemant

Envolva-se na sua plataforma preferida

Os agentes de IA da Teemant permitem que os usuários interajam perfeitamente por meio de seus canais de comunicação preferidos — WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams e e-mail. Isso garante conveniência e acessibilidade para todos os usuários.

Interoperabilidade incomparável

Nossos agentes de IA se adaptam a diversos sistemas e plataformas, proporcionando comunicação e troca de dados perfeitas em todos os canais suportados.

Compartilhamento abrangente de dados

Compartilhe texto, fotos, vídeos, documentos e muito mais com facilidade. Cada plataforma suporta coleta de dados detalhada e eficiente, adaptada às necessidades do seu negócio.

Autenticação sem esforço

A autenticação do usuário é direta e segura, garantindo trocas tranquilas, seja por meio de números do WhatsApp, logins empresariais no Teams ou verificação de conta do Google.

Flexibilidade para o seu negócio

Nossa abordagem multiplataforma garante que as empresas possam integrar interações de IA em suas operações sem esforço. Seja para suporte ao cliente, coleta de dados ou automação de tarefas, os Teemant AI Agents estão prontos na plataforma de sua escolha.

Compromisso da TeemantSoft com a integração, não com o desenvolvimento de sistemas de mensagens

A TeemantSoft se concentra em construir soluções orientadas por IA que se integram com plataformas de mensagens existentes em vez de desenvolver seu próprio sistema de mensagens. Essa abordagem permite que a TeemantSoft aproveite os pontos fortes de plataformas estabelecidas como o WhatsApp, garantindo implantação eficiente e adoção generalizada. Também permite que a empresa se adapte às tendências e tecnologias de comunicação em evolução, garantindo que suas soluções permaneçam na vanguarda da inovação e da conveniência do usuário.

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Uma plataforma completa de IA para automação inteligente

A Teemant reúne módulos avançados de IA para ajudar você a criar, implementar e gerenciar agentes de IA com facilidade. Cada componente foi projetado para simplificar a automação e melhorar a eficiência operacional.

Módulos principais da plataforma Teemant

✅ Teemant Apps – Estruture fluxos de trabalho e orquestre processos automatizados por IA.
✅ Contextos de IA
– Defina regras globais e específicas para decisões inteligentes.
✅ Guias de IA
– Automatize a coleta de dados, checklists, solução de problemas e processamento de documentos.
✅ Modelos de Entidades
– Armazene e consulte dados estruturados em tempo real.
✅ Saídas e Integrações
– Conecte-se facilmente aos seus sistemas existentes.
✅ Pontos de entrada multiplataforma
– Interaja com os usuários via WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams e Email.

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Sem código, em qualquer idioma!

Implante seus agentes de IA globalmente em horas com a Teemant, usando apenas conversas em linguagem natural, sem necessidade de código e em qualquer idioma.

Desbloqueie o poder dos agentes de IA sem código com a Teemant, onde a implantação é tão simples quanto ter uma conversa. Nossa plataforma intuitiva transcende as barreiras linguísticas, aceitando instruções em linguagem natural em qualquer idioma. Essa acessibilidade permite que empresas em todo o mundo implementem soluções sofisticadas orientadas por IA rapidamente, sem necessidade de conhecimento técnico. Da configuração ao lançamento global, os agentes operacionais e de design de IA fáceis de usar da Teemant o guiam por cada etapa, garantindo uma transição suave e eficiente para o suporte avançado de IA.


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Por que complicar quando é possível fazer as coisas de forma tão simples?

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