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Descubra los agentes IA de Teemant

Gestionar procesos de principio a fin con una eficiencia perfecta: ¿hacia dónde lo llevarán a continuación?

Comience hoy y, en tan solo unas horas (no meses), nuestros agentes de IA ayudarán activamente a sus usuarios.

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Descubra la Plataforma Teemant

La plataforma Teemant está revolucionando la gestión de procesos empresariales con sus avanzados agentes de IA. Al combinar herramientas de diseño inteligente con agentes operativos, Teemant te permite automatizar, simplificar y optimizar tus flujos de trabajo, mientras se integra perfectamente con tus sistemas existentes.

Descubre cómo Teemant puede transformar tus operaciones viendo nuestra presentación completa.

Insurtech: Gestión integral de siniestros

Revolucionando la industria de seguros con procesos optimizados y automatizados.

Cómo funciona

Presentación de reclamos
Los clientes inician reclamos a través de WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams o correo electrónico. Envían detalles esenciales, incluidos documentos y multimedia, a través de interacciones conversacionales.

Recopilación de datos
Los agentes operativos de IA guían a los usuarios a través de un cuestionario estructurado, garantizando que toda la información necesaria se capture de forma precisa y eficiente.

Validación
El sistema verifica los detalles del reclamo con datos de referencia internos (por ejemplo, pólizas, vehículos o listas de cobertura) a través de consultas en tiempo real.

Procesamiento y cálculos
La IA de Teemant realiza cálculos automatizados, como estimar costos o límites de cobertura.

Notificaciones
Los clientes y los encargados de gestionar reclamaciones reciben notificaciones sobre el estado en cada paso, lo que garantiza la transparencia.

Integración del sistema
Los datos recopilados se integran perfectamente en los sistemas del proveedor de seguros, lo que desencadena procesos posteriores o pagos.

Beneficios clave

Tiempos de procesamiento reducidos.
Menos errores gracias a la entrada de datos guiada.
Mayor satisfacción del cliente mediante una resolución más rápida de reclamaciones.

Plataformas compatibles

WhatsApp | Chat de Google | Microsoft Teams | Correo electrónico

¿Cómo funciona?

Solución de problemas empresariales con capitalización del conocimiento

Implementación de IA para mejorar la resolución de problemas y alinear equipos en operaciones globales.

Cómo funciona

Resolución de problemas estructurada

La plataforma Teemant aprovecha guías de IA adaptadas a metodologías estándar de la industria.
Los marcos de resolución de problemas paso a paso garantizan la coherencia y la alineación entre los equipos.

Soporte basado en IA

Los agentes de IA operativa guían a los usuarios de forma interactiva, proporcionando recomendaciones contextuales y evitando escenarios de "página en blanco".
Los agentes de diseño de IA estandarizan las metodologías para una implementación eficiente.

Capitalización del conocimiento

El sistema captura y consolida datos históricos de resolución de problemas, creando una amplia base de conocimientos.
Se identifican patrones y tendencias recurrentes, lo que permite la resolución proactiva de problemas.

Alineación del equipo y desarrollo de habilidades

La plataforma admite varios niveles de experiencia (por ejemplo, principiante, profesional, experto) con módulos de capacitación guiada.
El coaching interactivo y la retroalimentación garantizan una mejora continua de las habilidades.

Integración segura de datos

Los datos se gestionan en un entorno seguro y compartimentado que cumple con los estándares empresariales.
La integración con sistemas empresariales (por ejemplo, plataformas de comunicación y bases de datos) permite un flujo de datos fluido.

Beneficios clave

Eficiencia: reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas al automatizar la recopilación y síntesis de datos.
Colaboración: alinea a los equipos con métodos estandarizados, mejorando la consistencia general.
Ahorro de costos: optimiza los recursos al manejar problemas estándar con IA y reserva la participación de expertos para casos complejos.
Escalabilidad: Fácilmente implementable en operaciones globales, lo que permite una adopción generalizada.

Plataformas compatibles

WhatsApp | Chat de Google | Microsoft Teams | Correo electrónico

¿Cómo funciona?

¿Cómo funciona?

TeemantSoft opera con un enfoque de asistente de IA de dos niveles

Los agentes de diseño de IA y los agentes operativos de IA

Los agentes de diseño de IA, como Opal y Flint, ayudan a sentar las bases en el backend al crear contextos y guías adaptados a sus procesos comerciales. Los agentes operativos de IA dan vida a este marco al interactuar directamente con los usuarios para recopilar datos, validar información e impulsar procesos, escalando sin esfuerzo para manejar flujos de trabajo complejos según sea necesario.

Opal - Context Designer AI Agent

Opal se especializa en definir el marco general y los contextos que guían a los agentes de IA. Al comprender los procesos comerciales más amplios, Opal garantiza que los agentes operativos estén equipados con el contexto adecuado para interacciones fluidas.

Flint - Diseñador de guías AI Agent

Flint se centra en la creación de guías detalladas, paso a paso, que estructuran la forma en que los agentes operativos recopilan datos, validan tareas y ejecutan acciones. Flint garantiza la precisión y la coherencia de los procesos, lo que hace que los agentes sean eficientes y confiables.

Agentes de IA operativa como Gemma
Gemma es el agente operativo de primera línea que interactúa directamente con los usuarios a través de WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams o correo electrónico. Gemma garantiza experiencias de usuario fluidas y ofrece resultados prácticos.

¿Por qué multiplataforma?

Únase a nosotros para una demostración personalizada y construyamos juntos su primer bot impulsado por IA, diseñado para optimizar sus procesos comerciales únicos.

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Comunicación multiplataforma con agentes de inteligencia artificial de Teemant

Interactúe en su plataforma preferida

Los agentes de inteligencia artificial de Teemant permiten a los usuarios interactuar sin problemas a través de sus canales de comunicación preferidos: WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams y correo electrónico. Esto garantiza la comodidad y la accesibilidad para todos los usuarios.

Interoperabilidad inigualable

Nuestros agentes de IA se adaptan a diversos sistemas y plataformas, proporcionando una comunicación fluida y un intercambio de datos a través de todos los canales compatibles.

Intercambio integral de datos

Comparta texto, fotos, videos, documentos y más con facilidad. Cada plataforma admite la recopilación de datos detallada y eficiente adaptada a las necesidades de su empresa.

Autenticación sin esfuerzo

La autenticación de usuario es sencilla y segura, lo que garantiza intercambios fluidos, ya sea a través de números de WhatsApp, inicios de sesión empresariales en Teams o verificación de cuentas de Google.

Flexibilidad para su negocio

Nuestro enfoque multiplataforma garantiza que las empresas puedan integrar interacciones de IA en sus operaciones sin esfuerzo. Ya sea para atención al cliente, recopilación de datos o automatización de tareas, los agentes de IA de Teemant están listos en la plataforma que elija.

El compromiso de TeemantSoft con la integración, no con el desarrollo de sistemas de mensajería

TeemantSoft se centra en la creación de soluciones basadas en inteligencia artificial que se integren con las plataformas de mensajería existentes en lugar de desarrollar su propio sistema de mensajería. Este enfoque le permite a TeemantSoft aprovechar las fortalezas de plataformas establecidas como WhatsApp, lo que garantiza una implementación eficiente y una adopción generalizada. También le permite a la empresa adaptarse a las tendencias y tecnologías de comunicación en evolución, lo que garantiza que sus soluciones se mantengan a la vanguardia de la innovación y la comodidad del usuario.

¿Crear un chatbot?

Regístrese para una demostración personalizada y juntos crearemos su primer chatbot mejorado con IA.

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Una plataforma de IA completa para la automatización inteligente

Teemant reúne módulos de IA potentes para ayudarte a diseñar, implementar y gestionar agentes de IA de manera sencilla. Cada componente está diseñado para simplificar la automatización y mejorar la eficiencia operativa.

Módulos clave de la plataforma Teemant

✅ Teemant Apps – Estructura flujos de trabajo y orquesta procesos impulsados por IA.
✅ Contextos de IA – Define reglas globales y específicas para una toma de decisiones inteligente.
✅ Guías de IA – Automatiza la recopilación de datos, listas de verificación, resolución de problemas y gestión de documentos.
✅ Modelos de Entidades – Almacena y consulta datos estructurados en tiempo real.
✅ Salidas e Integraciones – Conéctate fácilmente con tus sistemas existentes.
✅ Puntos de entrada multiplataforma – Interactúa con los usuarios a través de WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams y Email.

🚀 ¡Descubre cómo Teemant puede transformar tus procesos! Haz clic abajo para solicitar una demostración y explorar la plataforma en acción.

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Notificaciones

Qué hace: notifica a los usuarios humanos sobre procesos o tareas completadas que requieren su atención.
Propósito: Garantiza la transparencia y la viabilidad de todo el flujo de trabajo.

Salidas

Qué hace: define dónde y cómo se entregan los datos procesados.
Propósito: Configura salidas como correos electrónicos, llamadas API o integraciones directas del sistema para enviar resultados a los sistemas de información del cliente.

Puntos de entrada

Qué hace: Establece los canales de comunicación con los que interactúan los usuarios.
Canales compatibles:
WhatsApp
Chat de Google
Equipos de Microsoft
Correo electrónico

Almacenamiento de vectores y devoluciones de llamadas

Almacenamiento de vectores:
Permite el almacenamiento de modelos de datos complejos e incrustaciones para consultas avanzadas y funcionalidades de inteligencia artificial.
Devoluciones de llamadas:
Permite la interacción con API externas para operaciones e integraciones dinámicas.

¡Sin código, en cualquier idioma!

Implemente sus agentes de IA a nivel mundial en horas con Teemant, utilizando solo conversaciones en lenguaje natural, sin necesidad de código y en cualquier idioma.

Descubra el poder de los agentes de IA sin código con Teemant, donde la implementación es tan sencilla como tener una conversación. Nuestra plataforma intuitiva trasciende las barreras del lenguaje y acepta instrucciones en lenguaje natural en cualquier idioma. Esta accesibilidad permite a las empresas de todo el mundo implementar soluciones sofisticadas impulsadas por IA rápidamente, sin necesidad de conocimientos técnicos. Desde la configuración hasta el lanzamiento global, los agentes operativos y de diseño de IA de Teemant son fáciles de usar y lo guían en cada paso, lo que garantiza una transición fluida y eficiente al soporte de IA avanzado.

¡Avísame si quieres mejoras adicionales!